《12306》中为伤残旅客提供了残疾票的购买方式，不仅方便照顾特殊客人的需要，也方便在春运期间旅客能够享受到更好的服务，在“重点旅客预约”中，旅客就可以购买残疾票。那么12306怎么买残疾票呢？还不知道的小伙伴快来一起看看《12306》春运伤残旅客票购买方法的相关内容吧。
1、进入铁路12306软件中，在我的页面可以进入设置功能中。
2、选择设置功能中的“温馨服务”选项。
3、用户可以看到提供的相关服务种类，选择上方的“重点旅客预约”选项。
4、用户需要根据真实情况，提供相关旅客信息，在残病类型中添加相关的特殊情况。
5、在服务需求中，用户可以进一步填写相关的需求，在阅读《重点旅客预约服务说明》后，可以点击提交完成预约。
6、在完成预约后，用户只需要按照正常的乘车流程进行，《铁路12306》将通过推送通知、短信确认等方式为用户确认相关服务信息。
